Quản lý ví điện tử trên go099

Mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký ví. Bạn nhập mã này để xác nhận liên kết ví hoặc giao dịch rút tiền, có hiệu lực trong thời gian ngắn.

KYC là bước xác minh danh tính — cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để khớp với thông tin tài khoản. Ví điện tử rút tiền yêu cầu KYC hoàn tất trước.

Dãy số hoặc chữ số do ứng dụng ví tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu chính xác trạng thái nạp hoặc rút.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường do cổng ví cần thêm thời gian đối soát. Nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Số ví điện tử tối đa bạn có thể liên kết với một tài khoản trong cùng thời điểm. Xem giới hạn cụ thể trong phần Tài khoản > Ví điện tử của bạn.

Số tiền được trả lại vào ví điện tử do giao dịch lỗi hoặc bị từ chối. Hoàn tiền thường quay về ví nguồn ban đầu, không chuyển sang ví khác.